Política de Privacidad
En RedFurgo nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web.
Esta política se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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Nombre comercial: RedFurgo
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Actividad: Transporte de mercancías por carretera con furgonetas ligeras
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Correo electrónico de contacto: info@redfurgo.com
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Teléfono de contacto: +34 641 11 33 21
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2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1. Datos facilitados directamente por el usuario
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Nombre y apellidos
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
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Información incluida en formularios de contacto o solicitud de presupuesto
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Mensajes o consultas enviadas voluntariamente
2.2. Datos recopilados automáticamente
Cuando navegas por nuestro sitio web, se pueden recopilar automáticamente ciertos datos técnicos, tales como:
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Dirección IP
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Tipo de navegador y dispositivo
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Sistema operativo
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Páginas visitadas y tiempo de navegación
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Origen del acceso (por ejemplo, redes sociales o motores de búsqueda)
Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).
3. FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS
En RedFurgo recopilamos datos personales con las siguientes finalidades:
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Gestionar solicitudes de información y presupuestos
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Contactar con clientes y potenciales clientes
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Prestar nuestros servicios de transporte
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Gestionar relaciones comerciales y contractuales
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Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
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Realizar análisis estadísticos y de navegación
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Cumplir con obligaciones legales
En ningún caso utilizaremos los datos para finalidades distintas a las aquí descritas.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La base legal para el tratamiento de los datos es:
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El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar esta política de privacidad y marcar las casillas correspondientes en los formularios
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La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
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El cumplimiento de obligaciones legales
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El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
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Mientras exista una relación comercial
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Mientras sean necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos
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Durante los plazos legalmente exigidos
Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
RedFurgo no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del negocio (hosting web, email, herramientas de análisis, gestión administrativa)
-
Cumplimiento de obligaciones legales
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Requerimientos de autoridades públicas o judiciales
En todos los casos, dichos terceros estarán sujetos a contratos de confidencialidad y cumplirán la normativa de protección de datos.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de utilizar herramientas o servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, RedFurgo garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a los mecanismos legales establecidos por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Cualquier usuario puede ejercer los siguientes derechos:
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Derecho de acceso a sus datos personales
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Derecho de rectificación de datos inexactos
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Derecho de supresión (derecho al olvido)
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Derecho de limitación del tratamiento
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Derecho de oposición al tratamiento
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Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con una copia de su documento de identidad a:
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. DATOS DE MENORES DE EDAD
Los servicios de RedFurgo no están dirigidos a menores de 16 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
RedFurgo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
11. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RedFurgo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
13. CONTACTO
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
info@redfurgo.com
+34 641 11 33 21
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