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Política de Privacidad

En RedFurgo nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web.

Esta política se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Nombre comercial: RedFurgo

  • Actividad: Transporte de mercancías por carretera con furgonetas ligeras

  • Correo electrónico de contacto: info@redfurgo.com

  • Teléfono de contacto: +34 641 11 33 21

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Datos facilitados directamente por el usuario

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información incluida en formularios de contacto o solicitud de presupuesto

  • Mensajes o consultas enviadas voluntariamente

2.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando navegas por nuestro sitio web, se pueden recopilar automáticamente ciertos datos técnicos, tales como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Sistema operativo

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

  • Origen del acceso (por ejemplo, redes sociales o motores de búsqueda)

 

Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

3. FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS

En RedFurgo recopilamos datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y presupuestos

  • Contactar con clientes y potenciales clientes

  • Prestar nuestros servicios de transporte

  • Gestionar relaciones comerciales y contractuales

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

  • Realizar análisis estadísticos y de navegación

  • Cumplir con obligaciones legales

 

En ningún caso utilizaremos los datos para finalidades distintas a las aquí descritas.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar esta política de privacidad y marcar las casillas correspondientes en los formularios

  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y comunicaciones

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial

  • Mientras sean necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos

  • Durante los plazos legalmente exigidos

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

RedFurgo no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del negocio (hosting web, email, herramientas de análisis, gestión administrativa)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Requerimientos de autoridades públicas o judiciales

En todos los casos, dichos terceros estarán sujetos a contratos de confidencialidad y cumplirán la normativa de protección de datos.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

 

En caso de utilizar herramientas o servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, RedFurgo garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a los mecanismos legales establecidos por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales

  • Derecho de rectificación de datos inexactos

  • Derecho de supresión (derecho al olvido)

  • Derecho de limitación del tratamiento

  • Derecho de oposición al tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con una copia de su documento de identidad a:

info@redfurgo.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. DATOS DE MENORES DE EDAD

Los servicios de RedFurgo no están dirigidos a menores de 16 años.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

RedFurgo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

11. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RedFurgo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

13. CONTACTO

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

info@redfurgo.com
+34 641 11 33 21

RedFurgo – Transporte profesional, claro y seguro.

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